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wiko stairway

Posté : lun. 24 févr. 2014 11:49
par HORUS
Bonjour a tous,
je viens d'acquérir un wiko stairway et j'ai des soucis pour installer des apps comme Fcb et Twit par exemple ?
Auriez vous des astuces pour m'aider, je suis chez Virgin Mob est il est fort possible que le paramétrage Int/MMS/SMS de mon téléphone ne soit pas bon.....
mais j'ai quand même pu installé pleins d'autres apps...?
merci par avance
:hello:

Re: wiko stairway

Posté : lun. 24 févr. 2014 12:36
par Laurent Droid
Bonjour,

Quel genre de problème lors de l'installation ?
Tu as des messages d'erreur ?
Tu les installes de quelle manière ?

Re: wiko stairway

Posté : lun. 24 févr. 2014 13:52
par HORUS
oui, j'ai bien des messages d"erreurs type
"impossible de telecharger Facebook car une erreur s'est produite (413)" ou " erreur (917)....
je ne comprends pas vraiment... :idea:

Re: wiko stairway

Posté : lun. 24 févr. 2014 13:55
par HORUS
je les installe avec Google play, et j'ai aussi des messages d'erreurs pour les mises a jour "erreur (413)"....

Re: wiko stairway

Posté : lun. 24 févr. 2014 18:27
par Laurent Droid
Tu utilises quelle connexion ? 3G/3 G+ ? WiFi ?

Lorsque tu tentes une installation directement depuis le Play Store via ton navigateur Internet d'ordinateur, par exemple pour l'application Twitter via ce lien : https://play.google.com/store/apps/deta ... er.android, est-ce que tu as un message particulier ? Avant de lancer le téléchargement, assure-toi de te connecter (toujours via ton navigateur Internet d'ordinateur) à ton compte Google.

Re: wiko stairway

Posté : lun. 24 févr. 2014 18:55
par Dydyer
Hello,

Visiblement tu as acheté un wiko stairway débloqué car il n'est pas dans la boutique Virgin Mobil c'est déjà une bonne chose :)

A priori "Erreur 413" correspond à une problème de cache et les données. l'erreur 928 je ne sais pas...

A priori les smartophones chinois sont livrés pré-configurés avec des profils 3G+ qui comportent un serveur proxy. Il faudrait que tu ailles dans paramètres pour chercher les réseaux mobiles (en fonction de ton téléphone, ça peut être dans "plus" ou "connexion", ensuite, chercher le "proxy", le supprimer et le valider et idem pour le port.

Puis quittez tout et aller dans "Paramètres" - "gestionnaire d'applications" - "tout" (enfin pour moi sur mon Note 2), trouver "Google Play Store" et effacer les données et le cache.

Après un redémarrage, ça devrait fonctionner.

Sinon, le message "413" est connu aussi pour les fichier lourd, supérieurs à 10 Mo pour les smartphones chinois. Dans ce cas, il faut coppier le logiciel sur la carte SD et installer l'apk avec un explorateur de fichier style ESD ou autre. Laurent a fait un tuto pour installer un logiciel manuellement : voir ici

Ceci peu t'aider j'espère et aussi la page de paramétrages Wiko, mais j'imagine que tu la connais déjà, tiens nous au courant :hello:

Re: wiko stairway

Posté : mar. 25 févr. 2014 11:44
par HORUS
bonjour,
voilà j'ai suivi les consignes...et ça fonctionne maintenant !
merci a Laurent et a Dydyer j'ai pu enfin installé directement les applis sans soucis :!:
à suivre pour de prochains paramétrages....

Re: wiko stairway

Posté : mar. 25 févr. 2014 12:29
par Dydyer
Félicitations et merci pour ta réponse :!:

Re: wiko stairway

Posté : mar. 25 févr. 2014 12:30
par Laurent Droid
:!:

Ca venait de quoi alors ?