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CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mar. 27 mai 2014 17:08
par ibowl77
Bonjour,

Je m'aperçois que mes contacts ne se synchronisent plus avec Android-sync entre mon GN3 (android 4.4.2) et outlook 2003.

La synchro des notes, calendrier et tâches fonctionne correctement.

Quelqu'un a une idée du problème ?
Merci pour votre aide.

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mar. 27 mai 2014 17:33
par Laurent Droid
Bonjour,

J'imagine que tu as déjà vérifié que les "Contacts" étaient bien cochés dans les options Android-Sync. Si cette fonction existe car je n'utilise pas cette application.
Depuis les paramètres de ton GN3, rubrique synchronisation, il n'y a rien d'anormal ?
Tu as fait des modifications récentes sur ton GN3 ? Installation d'une nouvelle application de gestion de profils par exemple ?

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mar. 27 mai 2014 17:46
par ibowl77
merci pour ta réponse.

Oui, les contacts sont bien cochés dans android-sync côté PC par contre ils ne l'étaient pas côté GN3 dans androi-sync account, mais même cochés, ça ne synchronise pas !
Non je n'ai pas installé une appli de ce genre.
C'est bien gênant !

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mar. 27 mai 2014 18:16
par Laurent Droid
Comment est configurée ta synchronisation de contacts actuellement ? C'est Outlook ou ton GN3 qui est considéré en tant que "Master" ? Peut-être pourrais tu inverser ce rôle par curiosité, pour voir si le problème persiste.

Tu utilises un antivirus ?

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mar. 27 mai 2014 19:21
par ibowl77
Je ne vois pas où on peut modifier ce paramètre : sur le GN3 ou sur le PC ??
Oui j'utilise Avast, mais ça marchait très bien avec.

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mar. 27 mai 2014 20:34
par Laurent Droid
Tu peux modifier le paramètre depuis Android-Sync sur PC. Dans l'onglet "Contact".

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mer. 28 mai 2014 08:09
par ibowl77
En fait, il n'y a pas de "master" défini, la synchro se fait en "two ways".

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mer. 28 mai 2014 10:32
par Dydyer
Bonjour,

J'imagine que tu as essayé de forcer la synchro. Tu synchronise en Wifi et GPRS, as tu essayé en branchant ton GN3 en USB ?

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mer. 28 mai 2014 10:51
par ibowl77
En fait, je ne synchronise qu'en connexion USB car le produit que j'ai installé n'est prévu que pour ça.
Néanmoins, je trouve un peu gros de payer un produit qui ne remplit pas son rôle, tu ne crois pas ?

Re: CONTACTS non synchronisés avec Outlook

Posté : mer. 28 mai 2014 11:30
par Dydyer
Effectivement... mais tu dis plus haut que ça a déjà fonctionné ! Tu as dû installer un logiciel ou modifier un réglage pour que cela ne fonctionne plus ! Fais malgré tout un test en changeant de port USB voir même de câble USB (j'ai eu le problème récemment sur un ordinateur de bureau pour un clavier sans fil...)